Obchodní podmínky

Základní údaje o provozovateli internetového obchodu

ORGONITY.CZ
Mgr. Radek ŠEBELA
ONDROUŠKOVA 20
635 00 BRNO

IČO: 76213498

Kontaktní údaje:
Telefon: +420 773 984 846
E - mail: info@orgonity.cz

PŘÍMÉ  FIREMNÍ  PRODEJNY :
BRNO, SVITAVSKÁ 19, 614 00, Tel.: + 420 773 984 846 (sídlo firmy)

OBSAH:
1. Registrace
2. Jak nakupovat
3. Způsob doručení a platby
4. Dodací lhůty
5. Odstoupení od smlouvy
6. Záruka a reklamace
7. Ochrana osobních údajů
8. Převzetí zásilky
9. Dodatky

1. Registrace
Pro pohodlné nakupování v našem internetovém obchodě – ORGONITY.CZ se nemusíte registrovat předem bez jakéhokoliv nákupu, neboť si vážíme Vašeho času.

 2. Jak nakupovat
Nakupování v našem internetovém obchodě je snadné a zcela intuitivní, prostě příjemné. K nákupu není podmínkou obsluhovaný email, telefonní číslo a ani jakékoliv jiné přihlášení.

• Nabídku našich výrobků naleznete v hlavním menu pod ikonou s označením „Prodej“. Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku pouhým kliknutím na tlačítko Koupit. Detailní popis a bližší informace ohledně daného produktu získáte kliknutím tlačítka „Detail“.
• Kliknutím na tlačítko „Koupit“ se dostanete přímo do „Vašeho nákupního košíku“. Kliknutím tlačítka „Pokračovat v nakupování“ se vrátíte do nabídky „Prodej“.
• Pokud jste již svůj výběr ukončili, pokračujte tlačítkem „Pokračovat v objednávce“. Zde budete požádáni o uvedení adresy doručení, popř. fakturační adresy, kontaktní údaje, způsob doručení a platby. Systém Vás logicky navede k potvrzení a ukončení objednávky.

 3. Způsob doručení a platby
•    Zásilky do hmotnosti 15 kg zasíláme prostřednictvím České pošty a to službou EXPRES.
•    Zboží se platí dobírkou.
•    Přepravní náklady, dobírkovné a balné účtujeme paušálně zvlášť a to v celkové výši 140 Kč včetně DPH.
 
4. Dodací lhůty
Zboží expedujeme nejpozději  do 5 pracovních dnů. Veškeré nabízené zboží je skladem. O průběhu vyřizování Vaší objednávky, stejně jako o odeslání Vás budeme průběžně informovat e-mailem.

5. Odstoupení od smlouvy
Zákazník (soukromá osoba) má právo do 14 dnů vrátit zboží bez udání důvodu. Peníze Vám budou zaslány zpět složenkou nejpozději do 30 dnů.
POZOR!  Náklady na přepravu v případě odstoupení od kupní smlouvy nehradíme.
Podmínky pro vrácení peněz:
1.       Zboží musí být neporušené v originálním obalu.
2.       Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
3.       Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové složenky.
4.       Vracíme pouze peníze za zboží. Zásilky posílejte prosím běžnou poštou, neboť                     
          zásilky zaslané dobírkou nebudou přijaty.

6. Záruka a reklamace
Na veškeré zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců. Záruka se však nevztahuje na vady způsobené neopatrným a hrubým zacházením. Záruka nemůže být uplatňována rovněž na změny barevných odstínů výrobků, neboť jsou vyrobeny z přírodních materiálů.
    
V  případě zjištění jakékoliv závady nás neprodleně kontaktujte. Zboží k reklamaci je potřeba zaslat spolu s kopií dokladu o koupi (faktura, dodací list). V případě uznání důvodů reklamace vám bude zasláno do 30 dnů zboží opravené nebo nové.

Reklamace v záruční době se nevztahuje na vady zboží způsobené:

• Neodborným používáním v rozporu s návodem k použití.
• Mechanickým poškozením a opotřebením.
• Živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem ...).

7.  Ochrana osobních údajů
Osobní data zákazníků jsou uchovávána v souladu s platnými zákony ČR, příp. zemí EU, zejména v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a jejich odstranění z naší databáze a další zákonná práva k těmto údajům.
 Osobní data, která kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuta jiným subjektům. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný k bezproblémovému doručení zboží.

8. Převzetí zásilky
Při převzetí dodané zásilky doporučujeme provést kontrolu vnějšího stavu zásilky.  V případě poškození vnějšího obalu zásilky zásilku od přepravce nepřebírejte a kontaktujte nás. Odpovědnost za kompletnost nepoškozené dodávky nese dodavatel.

9. Dodatky 
Součástí zásilky je návod na použití. Jako záruční list platí v tomto případě faktura (popř. dodací list) s datem vyhotovení a zaznamenanou částkou.

                                                                                  V Brně 8.2. 2010

                                                                                                          Mgr. Radek Šebela